No big Deal.

Ein Versprechen zu halten scheint etwas Außergewöhnliches zu sein – oder?

In einer der jüngsten Umfragen von EMNID wurde eine Frage gestellt, die ungefähr lautete: Welche sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten Versprechen, die man auf keinen Fall brechen darf? Dazu wurden einige Antwortvorgaben gemacht. Unter anderem auch die Aussage: “etwas in versprochener Qualität und zum vereinbarten Preis zu liefern”. Was glauben Sie, wieviel Prozent der Meinung sind, dass man dieses Versprechen unbedingt einhalten sollte? 19 % (in Worten: Neunzehn).

Das ist verdammt noch mal wenig. Oder? Gut, es ist ja nur ‘ne repräsentative Umfrage unter 1.002 Deutschen. Aber ein Funken Wahrheit für das Geschäftsleben steckt wohl dahinter.

Auf der anderen Seite beruhigt das uns Geschäftsleute doch auch wieder: Der Kunde erwartet gar keine pünktliche Lieferung in versprochener Qualität. Achtung, am Ende erwartet er noch mehr Qualität oder eine noch schnellere Lieferung. Grausame Vorstellung. (Meine Frau weckt mich gerade wieder auf)

Hier können Sie sich die weiteren Ergebnisse dieser Frage anschauen. Der überraschende Sieger bei der Auswahl von möglichen Antworten: Mit 67 % antworten die Befragten, man soll ein Versprechen an Kinder (z.B. Etwas mit ihnen zu unternehmen) nicht brechen. Danach kommen fast gleichrangig das Versprechen der Ehe und das Aussprechen eines Eids mit 58 % und 57 %. Na, das läßt einiges auf unsere Gesellschaft schließen.

Also hänge ich als guter Schwabe sofort unser “Kehrwoche Schild ” in den Flur und fege etwas vor meiner Haustür. Nachher fahre ich noch mit der Kehrmaschine etwas auf und ab. Nicolas Sarkozy hat das mal mit dem Verb ”kärchern” umschrieben. Danach sollte das Gewissen wieder beruhigt sein.

Neue Besen kehren gut, aber die alten kennen die Ecken besser. Oder so ähnlich. Ein schönen Tag noch. Hier noch weitere Ergebnisse der Umfrage.